Small language models en la empresa española: eficiencia y rentabilidad clave para escalar digitalización

La carrera por la inteligencia artificial ha dejado de ser una competición de tamaño para convertirse en una cuestión de rentabilidad. Mientras los titulares se centran en modelos masivos y costosos, DigitalES ha puesto el foco esta semana en una alternativa táctica: los small language models. Esta tecnología se perfila como la herramienta definitiva para que la empresa española escale su digitalización sin comprometer su presupuesto ni su seguridad.

La Asociación Española para la Digitalización, en el marco de su jornada «IA Segura y Eficiente» coorganizada con la CEOE, ha presentado un informe anexo a su Libro Blanco de la IA Generativa. La conclusión es clara: la brecha entre la ambición tecnológica y la capacidad real de gestión se está ensanchando, y la respuesta para el tejido empresarial nacional no siempre es «más grande», sino «más inteligente».

¿Qué son los Small Language Models y sus ventajas competitivas?

A diferencia de los Large Language Models (LLM) como GPT-4 o Gemini, que requieren ingentes recursos de cómputo, los modelos pequeños (SLM) operan con una arquitectura optimizada. Para un CEO, esta reducción técnica de parámetros se traduce directamente en la cuenta de resultados: menor consumo energético y reducida dependencia de infraestructuras externas.

Beatriz Arias, directora de transformación digital de DigitalES, califica este enfoque como un «cambio de paradigma». La tecnología deja de ser patrimonio exclusivo de las grandes corporaciones para democratizarse. La clave no es la potencia bruta, sino la adecuación: un SLM puede ejecutarse en entornos locales («on-premise») o en el borde (edge computing), ofreciendo la especialización necesaria con un coste operativo drásticamente inferior.

Implantación actual de IA en empresas españolas

El mercado español avanza a dos velocidades. Los datos del Instituto Nacional de Estadística revelan que el 21,1 % de las empresas de más de 10 empleados utilizó IA en el último trimestre de 2025, una cifra muy superior a la media europea del 8 %. Sin embargo, la realidad de la pyme es distinta.

Según el barómetro de IndesIA, la implantación en las pequeñas y medianas empresas es marginal, situándose apenas en el 2,9 %. Esto ocurre a pesar de que el interés crece: DigitalES reporta un avance específico del 36 % en el último año. Los SLM surgen aquí como el catalizador necesario para cerrar esta brecha, eliminando barreras de entrada como los elevados costes de nube y la complejidad técnica.

Casos de uso y aplicaciones prácticas de SLM

La estrategia no consiste en elegir entre modelos grandes o pequeños, sino en orquestarlos. Durante la mesa de debate, representantes de Indra, Accenture, Deloitte, IBM y Overlap coincidieron en un enfoque híbrido: reservar los grandes modelos para tareas exploratorias complejas y delegar en los SLM los procesos recurrentes y especializados.

El informe identifica aplicaciones inmediatas en sectores críticos, donde la latencia y la privacidad son innegociables:

  • Telecomunicaciones y Atención al Cliente: Análisis automático de llamadas y gestión postventa en tiempo real.
  • Banca y Seguros: Detección de fraude y procesamiento documental ágil.
  • Salud: Gestión de historiales clínicos y documentación sensible sin salir del servidor del hospital.
  • Retail y Educación: Tutorías automatizadas y personalización de la experiencia de compra.

Aspectos de seguridad y cumplimiento normativo

La eficiencia no sirve de nada sin control. Miguel Sánchez Galindo, director general de DigitalES, lanzó una advertencia basada en datos de Accenture: solo el 5 % de las organizaciones españolas está realmente preparada para aplicar IA de forma segura.

El panorama de amenazas ha evolucionado. Según el informe de Check Point, los ciberataques a modelos de IA se han multiplicado por cinco desde 2023. Riesgos como el prompt injection (manipulación de instrucciones) o el data poisoning (envenenamiento de datos) son ahora problemas operativos reales.

El grupo de trabajo liderado por NTT Data propone un marco que incluye gobernanza, cifrado y estándares como la ISO/IEC 42001. Aquí, los SLM ofrecen una ventaja táctica superior: al trabajar con datos acotados y procesar localmente, se reduce la superficie de ataque, se simplifica la auditoría y se garantiza la trazabilidad del dato, mitigando riesgos de fuga de información.

Perspectivas de crecimiento del mercado SLM

El mercado está validando esta tendencia hacia la eficiencia. Las proyecciones de la consultora MarketsandMarkets son contundentes respecto al flujo de capital hacia estas soluciones.

Indicador Dato Clave Impacto en Negocio
Valor Mercado 2025 930 M$ (791 M€) Punto de partida y consolidación inicial.
Proyección 2032 5.450 M$ (4.637 M€) Escalabilidad masiva de la tecnología.
Crecimiento Anual (CAGR) Superior al 28 % Alta demanda por presión regulatoria y costes.

Marco regulatorio y visión institucional

La adopción de estas tecnologías cuenta con un fuerte respaldo institucional, pero con condiciones. Miguel López-Valverde, consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, enfatizó que la administración debe liderar no solo en uso, sino en ética, priorizando la formación y el apoyo a las pymes.

Por su parte, Aleida Alcaide, directora general de Inteligencia Artificial del Gobierno de España, elevó el debate a la confianza y la sostenibilidad. Iniciativas como el Programa Nacional de Algoritmos Verdes y la nueva norma UNE buscan medir el impacto energético, un área donde los SLM, por su naturaleza ligera, parten con ventaja competitiva frente a los modelos fundacionales masivos.

Como indica el informe, en un entorno donde el 45 % de las grandes empresas ya invierte en IA y el 70 % reporta beneficios económicos (según Accenture y EY), la pregunta ha dejado de ser «si» adoptamos la IA. La pregunta correcta es «cómo» lo hacemos para que sea rentable.

¿Cómo te afecta esto hoy?

La lección de DigitalES es crítica para tu estrategia comercial: la potencia sin control (y sin eficiencia de costes) es irrelevante. Los Small Language Models demuestran que no necesitas la infraestructura de una multinacional para automatizar tu negocio.

  • Automatiza con precisión: No «compres IA» a granel; implementa modelos pequeños para tareas específicas (atención al cliente, revisión legal, análisis de stock).
  • Protege tu activo: Si tus datos son tu ventaja competitiva, no los envíes a nubes públicas innecesariamente. Procesa en local.
  • Rentabilidad inmediata: La eficiencia de estos modelos reduce el ROI de años a meses.

En AdPalabras sabemos que la tecnología solo tiene sentido cuando mejora tu cuenta de resultados. La era de experimentar ha terminado; es hora de rentabilizar.

Alberto Freiría

Alberto Freiría

Experto en Inteligencia Artificial y Automatizaciones

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